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Tecnologías de la información

AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad Integral
Limex Consulting, S. de R.L. de C.V.

Conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento, y los lineamientos del Aviso de Privacidad, hacemos de su conocimiento, que Álvaro Benjamín Ochoa Díaz, titular del nombre comercial Limex Consulting, bajo número de expediente marcario número 2216319, en adelante “Limex”, bajo dominio de sitio web www.limex.mx, tiene domicilio ubicado en la calle Tenacatita, número 5, interior A, colonia el tapatío, Tlaquepaque, Jalisco, C.P. 45588, y manifestando que en ese mismo domicilio se pueden oír y recibir notificaciones, se hace responsable de los datos personales que recabe, en cuanto a su uso, seguridad y confidencialidad que se le dará a los mismos, bajo los siguientes puntos:

Primero.- Lista de datos. Los datos personales del cliente o titular que se tratarán son los siguientes: 1. Nombre (s)

2. Apellidos.

3. Teléfonos (móvil como whatsapp).

4. Correo electrónico.

5. Datos de facturación.

6. Cédula RFC.

7. Comprobante de domicilio.

8. Identificación (INE o IFE).

9. Acta constitutiva de ser persona moral.

10. Fotografías internas y externas del domicilio fiscal.

11. FM3 ó FM2 en caso de extranjerías.

12. Pasaporte con menajes internacionales.

13. Cuentas bancarias en caso de devoluciones.

14. Datos de proveedor extranjero.

Segundo.- Finalidad determinada y origen de la relación jurídica. La única finalidad del tratamiento de los datos que dan origen a la relación jurídica de Limex y el titular, cliente, particular o usuario, para llevar a cabo los servicios de intermediación mercantil para asesorías y trámites en logística de productos importados y exportados en los Estados Unidos Mexicanos. Por lo que se excluyen de finalidades del tratamiento de datos, los que tengan que ver con publicidad, mercadotecnia, o cualesquiera distintos a la finalidad principal.

Tercero. Finalidad accesoria. En virtud del origen narrado, Limex únicamente responde por el tratamiento de datos compartidos por el titular, por lo que, una finalidad accesoria o secundaria, es la de hacer accesible el traslado de la mercancía al domicilio indicado por el cliente, o en caso de que se requiera devoluciones es que pide los datos bancarios para realizar ahí dichos depósitos.

Además los datos del titular que se traten, también servirán para enviarle información que el equipo de Limex, considere importante para el usuario o cliente, y evaluar la calidad del servicio que se le brinda. Asimismo, Limex quiere dar servicio de actualización de noticias a sus clientes por e-mail marketing, o de información relativa a la logística internacional que pueda ser de su interés.

Cuarto. De los medios remotos. Limex exhibe de manera electrónica su catálogo de servicios con su respectiva descripción, en el sitio web bajo dominio www.limex.mx, para que el cliente pueda escoger el servicio y pueda contactar en el número telefónico exhibido al personal de Limex para poder solicitar cotización. O bien, hay un cotizador el cual solicita información como: valor factura, características del producto, origen, dirección final, peso total, medidas totales, cantidad de bultos, ubicación actual del producto, comentarios y fotografías del producto, así como nombre y apellido del contacto, teléfono y correo electrónico, para que se le pueda hacer llegar la cotización solicitada.

Quinto. Transferencias y seguridad. Limex cuenta en su sitio web con certificación SSL (Secure Sockets Layer) que permite realizar comunicaciones, comercio electrónico e interacciones de forma segura en sitios Web, intranets y extranets, por lo que, cuenta con la seguridad.

Sexto. Transferencia de datos personales a proveedores. De ser necesario, Limex podrá compartir los datos personales del cliente, con sus proveedores de servicios contratados y con terceras personas, cuando lo considere conveniente, para la realización de las actividades vinculadas a los productos y servicios que ofrece. Sin embargo Limex no se hace responsable del uso o tratamiento que terceros le den a estos datos más allá de la finalidad señalada en el punto primero de este aviso, pues estos sin excepción alguna, deberán dar a conocer a todos los usuarios su aviso de privacidad vigente, tal como lo estipula la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Adicionalmente, Limex no transfiere sus datos personales sin su consentimiento, salvo por las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. De igual modo, para llevar a cabo la finalidad principal y accesorias, Limex hace uso de plataformas como Facebook® y WhastsApp®, por lo que dichas plataformas tienen establecidas sus políticas de privacidad, lo que una vez que el titular de los datos comparte su información por estos medio, Limex no se hace responsable del mal uso de la información.

Séptimo. Limitar uso o divulgación de datos personales. En Limex, el cliente puede limitar el uso o divulgación de los datos personales, así como la posibilidad de solicitar la cancelación de envío de mensajes, para lo cual el procedimiento consiste en enviar su solicitud vía correo electrónico a contacto@limex.mx.

Octavo. Uso de cookies. Cuando el titular o cliente visita www.limex.mx, pulsa cualquier hipervínculo que aparece en ella, o usa uno o más de los servicios ahí señalados, se podrá usar una tecnología industrial llamada "cookies" la cual almacena cierta información en la computadora del titular y permitirá personalizar la experiencia del titular para alinearla con sus intereses y preferencias o simplemente facilitar su acceso al usar los servicios de Limex. La mayoría de los navegadores permitirán que el titular elimine o bloquee las "cookies" de su computador o su disco duro, o alertará las mismas cuando estas se activen. El titular podrá referirse a las instrucciones de su navegador para ayuda o para conocer mejor sus funciones. En este sentido, el cliente puede borrar los cookies en el momento que así lo desee o solicitar a su navegador de internet la notificación de cuando reciba una cookie de manera que pueda aceptarla o rechazarla. Sin embargo, si el titular bloquea de su navegador el uso de estos cookies, el servicio no podrá ser utilizado o no podrá acceder al sitio www.limex.mx o quizá pueda afectar el funcionamiento del sitio web como tal.

Noveno. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO).

El cliente o su representante legal, podrá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de correo: contacto@limex.mx ejerciendo en todo momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”). Para ejercer los Derechos ARCO, el titular o el representante legal deberá presentar la solicitud, identificándose con la documentación siguiente:

● Nombre del Titular.

● Domicilio del Titular.

● Documentos que acrediten su identidad (INE y/o IFE, Pasaporte).

● Descripción precisa de los datos respectos de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.

Si no se acompañan los documentos correspondientes o existen errores u omisiones en la solicitud dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, Limex requerirá que brinde los documentos necesarios para dar trámite a la misma y el titular contará con 5 (cinco) días hábiles para solucionar el requerimiento. De no recibir respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud.

Décimo. Mecanismos para revocar consentimiento. En caso de que el cliente quiera manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades accesorias, podrá hacerlo dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes al momento en que compartió sus datos, escribiendo tal manifestación por escrito al correo electrónico contacto@limex.mx.

Décimo primero. Actualización de Aviso de Privacidad. Aviso de privacidad actualizado al 15 de julio de 2019. Cada actualización o cambio al aviso de privacidad será manifestado por este medio en este apartado, señalándose la fecha de la nueva actualización.

Décimo segundo. Dudas, comentarios y notificaciones. Hacemos de su conocimiento que para cualquier duda, comentario, notificación y/o queja al respecto del manejo de sus datos personales puede dirigirse al correo electrónico contacto@limex.mx.

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